Termini e condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026

1. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali di vendita regolano gli acquisti effettuati sul sito slanciata.com da consumatori, cioè da persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale. Il venditore è NTech Performance LLC, 704 Wallace Street #389, Clovis, NM 88101, Stati Uniti d'America, email contact@slanciata.com, che commercializza i prodotti con il marchio Slanciata (di seguito «Slanciata» o «noi»).

Effettuando un ordine dichiari di aver letto e accettato queste condizioni, che puoi salvare o stampare in qualsiasi momento. All'ordine si applicano le condizioni pubblicate sul sito alla data in cui lo effettui.

2. Prodotti

Slanciata vende capi di abbigliamento: leggings, short e reggiseni. Caratteristiche, materiali e taglie sono indicati nella scheda di ciascun prodotto. Le foto sono il più possibile fedeli, ma i colori possono apparire leggermente diversi a seconda dello schermo. Per scegliere la taglia consulta la guida taglie nella scheda prodotto; in caso di dubbio, scrivici prima di ordinare.

I nostri capi non sono dispositivi medici e non sono destinati a diagnosticare, curare o prevenire alcuna patologia o condizione. Le recensioni e le testimonianze pubblicate riflettono esperienze personali e i risultati percepiti variano da persona a persona.

3. Prezzi e offerte

I prezzi sono espressi in euro e comprendono l'IVA e le altre imposte applicabili. Il costo della spedizione, gratuita per l'Italia, è indicato prima della conferma dell'ordine. Si applica il prezzo visualizzato al momento dell'ordine.

Le promozioni, come «1 Legging = 1 Gratis», valgono per il periodo e alle condizioni indicate sul sito al momento dell'ordine.

In caso di errore di prezzo evidente, dovuto per esempio a un problema tecnico, ti contattiamo prima della spedizione: potrai confermare l'ordine al prezzo corretto oppure annullarlo con il rimborso integrale.

4. Ordine e conclusione del contratto

Per ordinare scegli i prodotti e le taglie, aggiungili al carrello, inserisci i dati di consegna, scegli il metodo di pagamento e conferma. Prima della conferma puoi controllare il riepilogo e correggere eventuali errori. Il contratto si conclude quando ricevi l'email di conferma dell'ordine, che riporta il riepilogo dell'acquisto.

Possiamo rifiutare o annullare un ordine in caso di sospetta frode, di dati incompleti o errati o di prodotto non più disponibile: in tal caso ti avvisiamo e ti rimborsiamo integralmente l'importo eventualmente pagato.

5. Pagamento

Il pagamento avviene al momento dell'ordine con uno dei metodi proposti al checkout (carte di credito e di debito e gli altri metodi visualizzati). Le transazioni sono gestite da fornitori di pagamento certificati, in modalità crittografata: non riceviamo e non conserviamo i dati completi della tua carta.

6. Spedizione e consegna

La spedizione in Italia è gratuita, con DHL e numero di tracciamento, e la consegna avviene in 5-7 giorni lavorativi. In ogni caso ti consegniamo i beni entro 30 giorni dalla conferma dell'ordine (art. 61 del Codice del Consumo); in caso contrario puoi risolvere il contratto e ottenere il rimborso integrale. Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni passa a te solo al momento della consegna. Tutti i dettagli sono nell'Informativa sulle spedizioni.

7. Garanzia «Soddisfatta o Rimborsata» 30 giorni

Oltre ai diritti previsti dalla legge, ti offriamo una garanzia commerciale: entro 30 giorni dalla consegna puoi restituire i capi, anche se li hai provati o indossati, purché puliti e integri, e ottenere il rimborso del prezzo pagato entro 5-7 giorni lavorativi dal ricevimento del reso. Entro lo stesso termine puoi chiedere un cambio taglia, con spedizione della nuova taglia gratuita. Modalità e condizioni sono descritte nell'Informativa sui rimborsi. Questa garanzia non limita in alcun modo i tuoi diritti di legge.

8. Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni e senza alcuna penale, entro 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, ricevi i beni (artt. 52-59 del Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005). Per esercitarlo basta una dichiarazione esplicita inviata a contact@slanciata.com, anche utilizzando il modulo tipo riportato nell'Informativa sui rimborsi.

Devi restituire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso; le spese dirette di restituzione sono a tuo carico. Ti rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'ordine; possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni o fino alla prova della loro spedizione. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura e le caratteristiche.

9. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo, per i difetti che si manifestano entro 24 mesi dalla consegna. Il difetto va segnalato entro 2 mesi dalla sua scoperta, scrivendo a contact@slanciata.com con il numero d'ordine e qualche foto. Hai diritto, senza spese, al ripristino della conformità mediante sostituzione del prodotto oppure, se ciò non è possibile, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto con rimborso.

10. Responsabilità

Non siamo responsabili per ritardi o mancate consegne dovuti a cause di forza maggiore o ad eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, fermi restando i tuoi diritti di consumatore. Nulla in queste condizioni limita la nostra responsabilità nei casi in cui la legge non ne consente la limitazione.

11. Dati personali

Trattiamo i tuoi dati come descritto nell'Informativa sulla privacy.

12. Assistenza e reclami

Per qualsiasi domanda o reclamo scrivi a contact@slanciata.com: rispondiamo entro 24 ore lavorative, dal lunedì al venerdì.

13. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Se risiedi in un altro paese dell'Unione europea, continui a beneficiare delle norme imperative di tutela dei consumatori del tuo paese di residenza. Per le controversie con consumatori residenti in Italia è competente in via inderogabile il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore (art. 66-bis del Codice del Consumo). Puoi inoltre ricorrere, su base volontaria, a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR).

14. Modifiche

Possiamo modificare queste condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche non si applicano agli ordini già confermati.